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法律分析:商场店铺投诉方法有:1、商场店铺所在地工商行政管理投诉；2、拨打12315消者诉热线或者直接到所在地消者协会投诉。百货公司商户投诉处理序 为切实爱护消者的权，投诉商家工商局不协调维护本公司信誉，在竞争中凸现服务特色，为企业进展锁定 一、接受顾客投诉的围 1、对商品质量的投诉。

怎么投诉商场店铺

商场不仅有自己的消投诉维权渠道，如投诉淘宝商家最有效果相关的政府部分也在商场设立了消维权服务站，如城、州大厦等商场成立了消维权服务站。处理顾客投诉的流 在总服务台设立“顾客投诉接待服务中心”，专人负责接待， 公司设立三级投诉处理服务机构:专柜为一级、营业科室为二级、公 司稽科为三级。对。