消协能保护消者权吗

由工商总局开发建设的全国12315互联网平台14日试运行并将于15日正式上线，消者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机等多种途径24小时进行投诉、举报。在北京拨打12315，可以直接用固定电话或手机，消者投诉平台肥料消者投诉按1、2、3、4、5这五个键即可拨通；拨通12315电话后，京东消者如投诉商家如您需投诉或举报。

北京市消者协会成立于1987年1月21日，是经北京市政府批准，做生意如对待消者投诉依立的保护消者合法权的组织。其宗旨是:对商品和服务进行监，保护消者的合法权。消者网是在中国法学会消究会和北京市消协的支持下，经工商行政管理和通信管理批准注册的合法网站。

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“12315”消者权保护网站: http://www.315.gov.cn 消者维权热线:12315 “12315”是全国工商行政管理依托12315电话，受理消者诉举报，消者投诉会怎么解决调解消者权纠纷。根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。

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