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。1、12306用户可通过“铁路12306”公众平台投诉，宽带网络电话非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。 2、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事。

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现在越来越多的朋友使用手机12306软件订票。在手机12306软件上，也有投诉功能。分别是服务质量和网络质量投诉。接下来小编就告诉大家如使用12306投诉。想必现在很多人对于12306投诉入口这方面的内容都很感兴趣，北雁律师事务所现在张女士就为大家整理了一些关于投诉12306客服有用吗相关的信息分享给大家。

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投诉服务说明中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)注册用户可提交投诉事，普思顿教育培训机构电话消者权日点非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。亲亲，铁路12306投诉的步骤如下1.打开手机上的12306APP，并登录。2.选择右下角的“我的”，选择“馨服务”。3.看到“投诉”，选择进入。